Jour : 11 mai 2016
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Quand la SNCF doit se réorganiser car elle est très mal gérée…
La SNCF est très mal gérée, c’est un fait. La SNCF n’a jamais su ce qu’était un client. Elle considère qu’elle dispose d’usagers et que ce sont à eux à s’adapter à la SNCF et non l’inverse. Alors, bien évidemment, les résultats financiers ne sont pas au beau fixe, ce qui est plus que normal…